Conditions générales de vente et d’utilisation
Dernière mise à jour : 12 juin 2026
1. Objet
WeOrganiz est une plateforme qui permet aux prestataires de services de créer une page vitrine publique, de présenter leurs prestations et de recevoir des réservations, et aux clients de découvrir ces prestataires et de prendre rendez-vous. WeOrganiz est un intermédiaire technique : les prestations sont conclues directement entre le prestataire et son client, sans commission de WeOrganiz.
2. Compte
La création d’un compte nécessite une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions réalisées depuis votre compte. Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour.
3. Offres et tarifs
WeOrganiz propose une offre gratuite et des abonnements payants (Pro, Premium) dont le contenu et les prix en vigueur sont détaillés sur la page Nos tarifs. L’offre gratuite est sans limite de durée. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
4. Paiement et renouvellement
Les abonnements sont payables par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe, selon une périodicité mensuelle ou annuelle. L’abonnement se renouvelle tacitement à chaque échéance. Vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre espace « Abonnement » : la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais, et votre page repasse alors en offre gratuite (vos contenus sont conservés).
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, en souscrivant un abonnement vous demandez son exécution immédiate et reconnaissez que le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux services pleinement exécutés. Vous restez libre de résilier à tout moment pour la période suivante.
6. Contenus des prestataires
Chaque prestataire est seul responsable des contenus qu’il publie (textes, photos, tarifs, disponibilités) et garantit en détenir les droits. En publiant, il autorise WeOrganiz à les afficher et les diffuser dans le cadre du service. Sont notamment interdits : les contenus illicites, trompeurs, contrefaisants ou portant atteinte aux droits de tiers.
7. Avis
Les avis publiés doivent refléter une expérience réelle. WeOrganiz peut retirer tout avis manifestement frauduleux, injurieux ou contraire à la loi, signalé via les outils du site.
8. Disponibilité et responsabilité
WeOrganiz s’efforce d’assurer une disponibilité continue du service, sans garantie de niveau de service. WeOrganiz n’est pas partie aux contrats conclus entre prestataires et clients et ne saurait être tenu responsable de la qualité, de l’exécution ou de l’annulation des prestations. La responsabilité de WeOrganiz, tous dommages confondus, est limitée au montant des sommes versées au titre de l’abonnement sur les 12 derniers mois.
9. Suspension et résiliation pour manquement
En cas de manquement grave ou répété aux présentes conditions (contenus illicites, abus, fraude), WeOrganiz peut suspendre ou supprimer le compte concerné, après notification sauf urgence.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.